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近日,天津市工商局制定并推行《天津市电子产品买卖合同》和《天津市电子产品维修服务合同》两个示范文本。 工商部门在对电子产品格式条款违法行为专项整治工作中,通过走访约谈,共指导396家企业使用《天津市电子产品买卖合同》、《天津市电子产品维修服务合同》合同示范文本……
天津北方网讯:近日,天津市工商局制定并推行《天津市电子产品买卖合同》和《天津市电子产品维修服务合同》两个示范文本。工商部门在对电子产品格式条款违法行为专项整治工作中,通过走访约谈,共指导396家企业使用《天津市电子产品买卖合同》、《天津市电子产品维修服务合同》合同示范文本。
一直以来,电子产品都是举报投诉的热点,其中过半数是由于合同格式条款引起的。合同内容星空体育、合同制定不规范,消费者与经营者权利、义务不明确,违约责任不对等,导致消费者纠纷不断,“霸王条款”严重侵害消费者权益。
据了解,本市共有电子销售商6212家,其中涉及合同格式条款经营者3648家,工商部门共审查格式条款15058件,对不符合法律法规要求的格式条款及时予以清理和纠正。通过走访约谈,指导396家企业使用《天津市电子产品买卖合同》、《天津市电子产品维修服务合同》合同示范文本,在推行的两个示范文本中,对应用范围、违约责任等作出明确规定,并对相关合同条款进行了规范。
据悉,工商部门从五月起对家电维修市场使用的合同文本进行全面检查,严厉打击其中涉及侵害消费者权益的霸王条款和不平等格式条款。此外,工商部门将继续开展打击霸王条款专项行动中,重点整治拍卖、汽车销售及维修、旅游、电子产品四类消费者反映问题比较集中的行业合同格式条款,进一步规范市场秩序。(记者晁丹)
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