E星体育2016年8月17日早9时左右，“有23年互联网基础服务运营经验，国内顶级的互联网基础应用服务提供商”的北京新网数码信息技术有限公司(简称新网)，其机房所托管的114.112ip段全线时，该IP段的故障问题仍然没有得到解决。

　　受此影响，新网机房该IP段服务器上的所有网站均不能正常打开浏览，也造成诸多网站服务器托管在新网的企业工作受到严重影响，将近一天时间无法正常工作。当一位企业工作人员追问新网客服人员，故障什么时间可以排除E星体育，可以恢复网站正常浏览时，这位工作人员这样回复：“我这边也不能给确定答复。只有等北京总部那边机房通知”。

　　资料显示，北京新网数码信息技术有限公司成立于1993年，是国内知名的互联网基础应用服务提供商。新网以域名为基本业务支点E星体育，同时提供虚拟主机E星体育、企业邮箱、网站建设等一系列信息化服务E星体育。目前，新网在全国拥有14家分支机构为客户提供优异的本地化服务，并与超过16000家渠道合作伙伴建立了紧密的合作关系，业务遍布全国各地，已为超过100万家企事业单位和个人用户提供了互联网基础应用服务E星体育。

　　作为自称国内顶级的互联网基础应用服务提供商，面对故障竟然将近10个小时不能排除，致使用户无法正常工作，利益受损，岂能一句“抱歉”可以了事？新网这种做法着实让人无法理解。返回搜狐，查看更多