E星体育在过去20 年，整个世界的大多头经济增长中，科技进步是最主要的驱动力，这也让越来越多人开始关心，未来的科技大趋势到底是什么。所以，在2023 年初第一篇的科技巨头解码，就让我们一起来研究看看，究竟外界认为2023 年的科技趋势是什么，以及我对于这些科技趋势预测的看法。

　　在本期科技巨头解码中，我们会先来看看包括了知名媒体富比世、知名研究机构Gartner 所提出的2023 年科技趋势预测，最后再来补充我的看法。

　　首先，我们先来看富比世Forbes 上，由未来学家Bernard Marr 所做出的2023 十大科技趋势预测–

　　AI 被普及应用– 将会有更多企业在其运作上真实的使用AI人工智慧的协力，包括了不需要使用程式码的AI 应用。工作者要越来越习惯与机器一同工作。

　　一部分的元宇宙会成真– AR 与VR 技术会持续进步，会有越来越多人在元宇宙里面开会。元宇宙的角色会更反映我们的现实，而且动作捕捉将能够让我们元宇宙内的角色反映我们实际的动作。

　　Web3 的进展– 区块链科技在2023 会持续进展，会有更多的公司推出去中心化的产品与服务。NFT 会变得更加实用化，如当作演唱会的门票或者是数位产品的启动钥匙等。

　　数位与实体世界的连结– 有两个技术会让数位世界与实体世界更加连结，分别是数位双生Digital Twins 以及3D 列印。企业可以在数位双生元宇宙内进行各式各样的测试，并最后透过3D 列印来制作调整后的成品。

　　更加可被编辑的自然– 基因编辑科技已经存在数年，但在2023 年这技术会加速发展。

　　量子运算的进步– 目前全世界都在进行量子运算的竞赛，如果特定国家取得突破，将在资安上对其他国家造成严重的威胁。

　　绿色科技的进步– 在气候变迁的危机下，处理或减少碳排放的科技是世界目前的重点。氢能、去中心化电网都会是重要的进步项目。

　　机器人将会更像人类– 无论是外观上或能力上，机器人在2023 年都会更接近人类，会被使用在服务生、吧台服务员、接待员、老人照护员等工作上。这些机器人也会被在仓储与工厂上被使用，与人类同事一起工作。

　　自动化系统的进步– 企业会持续投注在创造自动化的系统，特别是在物流与后勤上，许多的工厂与仓储现在都已经变得半自动化甚至全自动化了。在2023，我们会看到更多的自驾卡车与自驾船，还有运货机器人。

　　更多的永续科技– 在2023，供应链会面对更大的压力，逼着他们必须清楚揭露他们的能源效率，以及是否有采用更多的永续性科技。

　　1. 数位免疫系统Digital Immune System – 在遇到数位攻击时，企业有没有能力有自动化的反应机制，这些数位攻击包括但不限于骇客攻击、系统出错，或者是网路公关危机等。数位免疫系统将能增强企业在大量数位化后的生存韧性。

　　2. 可应用的观察性– 当企业取得各式各样的资料与数据时，这些数据是否能够被真的有效利用，还是只是停在硬碟里面的一个无人注意角落。当企业能够即时因为最新出现的可观察性，而做出营运调整时，就能够大幅提升经营效率。一个很好的案例，是特斯拉的保险，是透过驾驶的操作习惯，来决定保费金额的高低。

　　3. AI的信任、风险、以及安全管理– 随着AI 能力越来越强，对于AI 的应用可能出现的问题，忧虑也是持续加高。人类要如何才能够信任与监管AI，会是科技产业的重大议题与商机。

　　4. 产业云平台– 除了传统的云平台应用之外，产业云也会获得动力– 会有更多的企业采用这些预设为该产业量身订做的全套云服务，而不是自己一个一个服务搭配起来。

　　5. 平台工程– 越来越多企业会在内部建立平台团队，将其内部的服务或元件等，以平台方式在内部提供。

　　6. 无线传输的价值体现– 越来越多种的无线传输，彼此资料的整合与应用，创造出更高的价值。无线网路不再只是仅限于通讯的用途而已。

　　7. 超级应用Superapps – 所谓的超级应用指的是一个App 上即可完成使用者的众多日常生活需求，最有名的案例应该是腾讯的微信。Gartner 认为，到2027 年时，全球会有50% 以上的人会每天使用超级应用。

　　8. 具备适应性的AI 人工智慧– AI 人工智慧在不同情境下，具备调整与适应的能力，让AI 能够更广泛与更有效的被利用。

　　9. 元宇宙– Gartner 认为到2027 年时，40% 的大型企业会使用Web3、空间运算以及数位双生等技术发展元宇宙类型的计画。Gartner 认为元宇宙能够提供许多的新机会。

　　10. 永续科技– 与富比世的科技预测文相同，Gartner 最后一个科技趋势，也是挑了永续科技。Gartner 认为，未来企业的IT 部门，都会被赋予以永续性为方向的营运目标– 如确保营运的能源效率或者是物资处理效率等。

　　基本上，综合富比世与Gartner 的两份趋势预测，我们可以得到几个共同的热门主题。首先，是去年风风火火的AI 人工智慧– 包括了富比世的第一点、Gartner 的第三点与第八点。第二个则是元宇宙，这部分包括了富比世文的第二点与第四点，以及Gartner 报告的第九点。第三个共通区块，所谓的永续科技，包括了富比世文的第七点与第十点，以及Gartner 报告的第十点。

　　而除了以上三大共通趋势预测以外，富比世的趋势中还包括了Web3、机器人与自动化、量子运算E星体育，以及基因编辑。在Gartner 的部分，则是著重在企业的数位转型，其趋势预测的第一点、第二点、第四点、第五点、第六点其实都是在谈数位转型。而除此之外，Gartner 也谈了超级应用这一点。

　　富比世– 人工智慧、元宇宙、永续科技、Web3、机器人E星体育、量子运算、基因编辑

　　我认为2023 会是人工智慧快速进展的一年。在2022 下半年，生成式人工智慧算是震撼了整个人类世界，而那只是刚开始而已。在2023 年，会有非常多的产品与服务，会环绕着生成式人工智慧的模型推出。会有很多新创团队，使用OpenAI 所提供的技术与API，来打造各式各样的应用，AI 应用将会如雨后春笋般地冒出，这会很像智慧型手机刚推出时，各式各样的应用程式的野蛮生长状况。

　　而科技巨头也不会落后，会大量采用相关技术整合进自家的服务。微软透过与OpenAI 的合作，未来将会把ChatGPT 技术整合进Bing 搜寻引擎以及Office 的办公软体之中。可以想见，未来当你使用微软的Outlook 收Email 的时候，你可能只要按下一个按钮，ChatGPT 的技术就能帮你写出一个很完整的回信。当然，谷歌也会有很大的动作，很有机会Google 会在2023 年推出ChatGPT 的竞争产品。而其他的科技巨头，如Amazon、苹果，与Meta 等，也不会完全置身事外。

　　而在大量的AI 创新之下，AI 算力服务化的趋势也会加速，估计包括了原本的三大公有云业者以外，Tesla 与NVIDIA 也会参与这场市场竞争。最明显的赢家应该会是NVIDIA 与微软。

　　而对于每个职场工作者来说，思考如何使用AI 做出更好的工作，以及担忧自己是否会被AI 取代，都是2023 年免不了一定会发生的事。

　　目前市场对于元宇宙的讨论，可以说是退烧不少。即使今年苹果很有可能会推出他们的MR 眼镜，而Meta 也预计推出新一代的Quest 3 VR 眼镜，但我认为今年消费者元宇宙的话题声量，应该还是回不到2021 年时的热度。这其实相当合理，消费者端的元宇宙相关技术还有蛮长的一段路要走的。

　　不过，我认为在企业的数位双生应用方面，元宇宙将可以持续的进展，因为这是对于一部分的企业相当有价值的部分。我必须说，我目前看不出所有企业都非得需要有数位双生的可能性，那种每个企业办公总部与工厂都要有个数位双生的假设，完全不合逻辑。然而，一部分的企业运作E星体育，特别是仓储与工厂的部分，其实是适合使用数位双生的技术的。特别是那些如果需要常常调整与优化的，那数位双生会是很有价值的技术。

　　我预期在2023 年，NVIDIA 应该能够展示出更多成功的企业数位双生应用案例，这会让更多的大型企业，思考自己是否也该投入数位双生的建置。

　　在欧美政治正确的挂帅之下，几乎每一家的科技趋势预测，里面都会有永续科技这个项目– 即使我看不出2023 年永续科技会有什么特别值得被谈论的地方。严格来说，永续科技的确是一个十年到二十年的长线大趋势，在欧美国家，无论是政府或者是民间，都会投入大量资源在永续科技的相关项目– 包括了电动车、绿能、环保科技、回收科技、碳排放降低科技等等。

　　以长线的眼光来看，既然有资金也有需求，没有理由这样的大量投入，未来二十年不会有明确的进步。只是2023 年对于永续科技来说，会是特别的一年吗？还是我们能够预测2023 年永续科技会有什么了不起的进展吗？其实恐怕也没有。永续科技未来十年大概会像是2011 – 2020 这十年期间的云端产业一样，会稳定的往前进。

　　在这个部分，我自己认为电池与储能相关科技，会是未来几年的永续科技趋势重点，因为这是与绿能配合所不可或缺的关键。

　　在去年Luna 与FTX 相继爆炸之后，整个加密货币产业，陷入了巨大的低潮。我认为，Crypto 与Web3 产业的低潮，恐怕很难很快就走出，信任的流失，是需要很长的时间重建的。很明确的，2023 年对于加密货币产业来说，是个被加强监管的一年，在民众产生了实质损失的状况下，各国的政府会更加强力的介入加密货币产业。

　　不过，即使未来数年加密货币应该都会在谷底摆荡，但长线来看，由于其技术有实质的价值，Web3 & Crypto 最终应该还是能找到适当的应用场景，就如同2000 年时的电商泡沫化后终究能够在起一样。很多Web3 的开发者都自我喊话说这是建设的时候，秉持这样的信念，对于这个产业度过寒冬非常重要。

　　Gartner 的报告，其实重点都着重在企业数位转型这件事上。基本上，这个大趋势其实是正确的，在疫情之后，企业的数位转型之路本来就已经全面启动，不可能走回头路。不过，这部分其实就跟永续科技一样，基本上就是一个长期趋势的稳定前进。所谓的数位免疫系统，或者是可应用的观测性，其实都是Buzzword 造字的概念而已。数位免疫系统，基本上就是一个公司在高度数位化后，能够在系统里面侦测到各式各样的营运危机，并且启动对应的应对行动。而可应用的观测性，任何的数位数据与资料系统，本来就都是为了这样的方向来设计，无论是ERP 或者是CRM。Gartner 会这样造字也是可以理解的，毕竟除了出研究报告以外，Gartner 的主要业务其实是顾问服务，而造出一些Buzzword 对于Gartner 的业务当然会有帮助。

　　当然，企业数位转型在2023 年绝对会持续下去，包括了更多的云服务使用、更多的数位沟通与数位资产、资安，以及导入AI 相关的应用。当然，其中令人最兴奋的部分，还是AI 人工智慧的导入。在AI 具备越来越强工作能力的现在，很多公司的整个工作流程与重点，很可能都需要全面翻新。

　　这是我去年下半年开始，最看好的产业大趋势- 我认为2023 – 2025 这三年，会是全球机器人产业产生重大突破的窗口。这背后最主要的动力，是机器学学习的突破E星体育，以及元宇宙模拟环境的成熟。当机器人拥有更强的能力，来完成工作任务时，各式各样的机器人就会被打造出来，从事实体的工作。

　　某个程度来说，机器人就是把存在云端的人工智慧模型，加上一个实体世界的身体，让这些人工智慧不只是能处理数字的零与一，而是能够处理现实世界的工作任务。

　　我估计在2023 年，无论是人型机器人，或者是非人型机器人，都会有令人惊艳的产品发表，而会在2024 / 2025 陆续实际商业化。以最受人瞩目的特斯拉人型机器人Optimus 来说，我估计在2023 年底前，特斯拉应该有能力在其旗下一个工厂中，部署一个数十台人型机器人的工作部队，实际与人类员工开始协作，作为整个专案的示范运作与优化的平台。而除了特斯拉以外，我预期其他的厂商也会有不少进展。

　　基因编辑– 我认为这也是未来数年会有蛮明确突破的技术，但由于非我所长，无法进一步评论。

　　超级应用– 超级应用在中国与东南亚非常热门，但目前尚无法在欧美获得成功。即使不少公司正在努力中，但目前看不到有什么巨大的环境变化，能让这个趋势真的在欧美发生。

　　很确定的是，各家平台都会减少拍片的资金投入。另一方面，前后段平台的差距应该也会开始明显拉出来。在这样的大环境下，业界产生进一步的整并，也并非不合理。不过，并购方面，前段班的网飞或Amazon Prime Video 的任何并购尝试E星体育，可能都会遇到反垄断的问题，而中后端班要自行整合恐怕也非易事。最有可能的发展，或许是后段班有人开始考虑退出串流影音的竞争。

　　推特– 我认为2023 年广告商或许还不会完全回来，但使用量应该可以稳定上升，产品也会有不少改进。

　　脸书与IG – 短影音Reels 是主力成长动能，表现会比大多数人的预期更好一点。

　　TikTok – 广告营收持续成长，但变现与亏损问题开始被讨论，美国市场有被封杀的可能。

　　其实科技趋势预测这种东西，预测得太广没有意义，因为大方向就是那样人人大概都知道，但若要预测得太细节，却又可能错误率过高，因为即使我们都知道某件事情会发生，但这中间会怎么演进，却没人说得准。另一方面，即使有一份准确的科技趋势预测摆在我们面前，要怎么让这份预测，对我们个人能产生意义呢？我想这些都是很值得大家在阅读完本篇后，可以思索的问题。